Urgencias en casa: qué hacer ahora mismo

Lo primero en casi todas las urgencias es cortar lo que está causando el problema: el agua, el gas o la luz. Aquí tienes qué hacer en los primeros minutos, antes de que llegue nadie.

🔥 Huele a gas

1. No enciendas ni apagues luces, enchufes ni timbres. No uses el móvil dentro de casa.
2. Cierra la llave general del gas (junto al contador) o la de la bombona.
3. Abre puertas y ventanas y sal de casa.
4. Desde fuera, llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora de gas (está en la factura) o al 112.

💧 Fuga de agua o tubería rota

1. Cierra la llave de paso general (suele estar en la cocina, el baño, el lavadero o junto al contador del rellano).
2. Si el agua llega a enchufes o aparatos, baja el interruptor general de la luz.
3. Abre un grifo bajo para vaciar la presión de la tubería.
4. Haz fotos de los daños (te servirán para el seguro) y avisa al vecino de abajo.

🚿 Inundación o agua que sale por el desagüe

Deja de usar grifos, lavadora y lavavajillas. Si el agua sale por la ducha o el plato del suelo cuando usas otro aparato, el atasco está en la bajante o en el colector: no eches productos químicos, empeoran el atasco y queman la piel.

♨️ El termo gotea o sale agua por la válvula

Unas gotas por la válvula de seguridad al calentar pueden ser normales. Si gotea mucho o por el cuerpo del termo: desenchúfalo, cierra la llave de entrada de agua fría y pon un cubo debajo. Si el termo tiene muchos años y gotea por la carcasa, suele estar picado y toca cambiarlo.

⚡ Salta el diferencial y no sube

Baja todos los automáticos pequeños, sube el diferencial y ve subiendo los automáticos uno a uno. El que lo hace saltar es el circuito con el problema: déjalo bajado. Si salta con todo bajado, no insistas.

🔥 La caldera se ha parado

Mira el código de la pantalla en el buscador de códigos de error de caldera. Lo más habitual es falta de presión: así se rellena.