Respuesta rápida: si el termo eléctrico no calienta nada, mira primero el cuadro eléctrico (un diferencial o un automático bajado) y el enchufe o el interruptor del termo. Si calienta poco o el agua sale tibia, lo más habitual es el termostato mal regulado, la resistencia cubierta de cal o un termo con muchos años. Si salta el diferencial al encender el termo, no insistas: suele ser la resistencia derivada y hay que cambiarla.
Quedarte sin agua caliente en noviembre es de las peores sorpresas en casa. La buena noticia es que una parte de las causas se comprueba en cinco minutos y sin herramientas.
Primero, seguridad
- El termo mezcla agua y 230 voltios. No abras la tapa inferior con el termo enchufado: antes, desenchufa o baja su automático en el cuadro.
- Si ves agua saliendo por la tapa de abajo, cables quemados o huele a plástico, corta la luz del termo y no lo uses.
- Lo que te contamos aquí son comprobaciones sencillas. Si no te ves seguro, déjalo a un profesional.
No calienta nada: las causas eléctricas
1. Diferencial o automático bajado
Abre el cuadro eléctrico. Si hay un interruptor bajado, súbelo. Si vuelve a saltar en cuanto el termo se pone a calentar, casi siempre es la resistencia perforada: el agua ha entrado en ella y deriva corriente. No la fuerces: hay que cambiarla.
2. Enchufe, clavija o interruptor del termo
Muchos termos van a un enchufe con interruptor propio o a un temporizador. Comprueba que están encendidos y que el temporizador no se ha desprogramado tras un corte de luz. Si la clavija está ennegrecida o caliente, cámbiala antes de seguir.
3. El termostato de seguridad ha saltado
Los termos tienen un termostato de seguridad que corta si el agua se calienta de más. Suele tener un botón de rearme bajo la tapa inferior. Con el termo desenchufado, puedes quitar la tapa y pulsarlo. Si salta a menudo, el termostato de regulación está fallando y hay que cambiarlo.
4. Piloto apagado
Si el piloto no se enciende nunca pero llega corriente al enchufe, el fallo está dentro: termostato, resistencia o cableado interno.
Calienta poco o el agua sale tibia
Termostato bajo
La rueda de temperatura (abajo o en un lateral) puede haberse movido. Una temperatura de trabajo habitual está entre 55 y 60 °C: suficiente para el uso diario y para limitar la legionela, sin gastar de más.
Resistencia con cal
En Barcelona y el Vallès el agua es dura. Con los años, la resistencia se cubre de una costra de cal que aísla, calienta peor y gasta más. Se nota en que tarda mucho en calentar y hace ruidos de «chisporroteo». Solución: vaciar el termo, sacar la resistencia, limpiarla o cambiarla, y revisar el ánodo.
El termo se queda corto
Si en casa sois más que antes o el termo es pequeño, puede que simplemente no dé para todos. Como referencia orientativa: 50 litros para 1-2 personas, 80 litros para 3-4 y 100 litros o más para 5 o más.
Mezcla de agua fría en un grifo
Si el agua sale tibia solo en un grifo, el problema puede ser el cartucho del monomando o un grifo termostático mal regulado, no el termo.
Tabla rápida de síntomas
| Síntoma | Causa probable | Quién lo arregla |
|---|---|---|
| No calienta y el piloto está apagado | Sin corriente, termostato de seguridad | Tú (cuadro, enchufe, rearme) |
| Salta el diferencial al calentar | Resistencia perforada | Profesional |
| Tarda mucho y hace ruido | Cal en la resistencia | Profesional |
| Agua tibia todo el rato | Termostato bajo o averiado | Tú / profesional |
| Agua por la tapa de abajo | Junta de la resistencia o cuba picada | Profesional |
¿Reparar o cambiar el termo?
Cambiar una resistencia o un termostato tiene sentido en un termo relativamente nuevo. Si el termo tiene más de 10 años, la cuba tiene óxido o ya gotea por abajo, suele compensar cambiarlo entero: la cuba picada no se repara. Te lo explicamos en cuándo cambiar el termo eléctrico.
Cómo evitar que vuelva a pasar
- Revisa el ánodo de magnesio cada dos o tres años: protege la cuba de la corrosión.
- Vacía y limpia el termo de cal de vez en cuando si el agua es muy dura.
- Comprueba que la válvula de seguridad gotea un poco al calentar: es normal y necesario. Si nunca gotea, puede estar bloqueada.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en calentar un termo de 80 litros?
Depende de la potencia de la resistencia y de la temperatura del agua de entrada, pero lo normal es que tarde varias horas en calentar desde frío. Si tarda mucho más que antes, sospecha de la cal.
¿Es normal que la válvula de seguridad gotee?
Sí, un goteo mientras calienta es normal: el agua se dilata. Si sale un chorro continuo, puede haber exceso de presión en la red o la válvula está mal.
¿Se puede poner el termo con temporizador para ahorrar?
Sí, sobre todo si tienes tarifa con tramos horarios más baratos. Programa que caliente en las horas valle.
Conclusión
Si el termo no calienta, empieza por el cuadro eléctrico y el termostato de seguridad. Si salta el diferencial, gotea por abajo o tiene muchos años, toca resistencia o termo nuevo.
En Granollers, el Vallès Oriental y Barcelona cambiamos resistencias, termostatos y termos completos. Mándanos una foto de la etiqueta del termo por WhatsApp al 611 072 741 y te decimos qué compensa. Más en Fontanería.
¿Tu termo hace algo raro? Cuéntanoslo en los comentarios.
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